Informativa sulla Privacy di Karaokely

1. Introduzione

Singsa Technologies Inc. ("noi", "nostro" o "ci") gestisce l'applicazione mobile Karaokely (l'"App"). Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra App.

Utilizzando Karaokely, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni come descritto in questa informativa. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare l'App.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni sull'Account

Quando crei un account, raccogliamo:

• Indirizzo email e password (se ti registri con email)
• Nome (fornito durante la registrazione o dal tuo profilo di accesso social)
• ID utente (generato automaticamente)
• Token di autenticazione da provider di accesso di terze parti (Apple Sign-In, Google Sign-In)

Non memorizziamo le password del tuo account Apple o Google. L'autenticazione tramite questi provider è gestita in modo sicuro rispettivamente da Apple e Google.

2.2 Dati Audio

• File di canzoni che carichi (MP3, WAV e altri formati) per la separazione vocale e la generazione dell'accompagnamento
• Registrazioni vocali acquisite durante le sessioni di karaoke per l'analisi e la valutazione del canto
• Dati vocali in tempo reale trasmessi durante le sessioni di Party Room per il canto di gruppo dal vivo

2.3 Informazioni del Profilo

• Foto del profilo (facoltativa, selezionata dalla libreria foto del tuo dispositivo)
• Nome visualizzato mostrato ad altri utenti nelle funzionalità social

2.4 Dati di Utilizzo

• Punteggi di prestazione e statistiche (precisione dell'intonazione, punteggi del ritmo)
• Libreria musicale e informazioni sulla playlist
• Stato dell'abbonamento e cronologia degli acquisti (elaborata da Apple)
• Preferenze e impostazioni dell'app memorizzate localmente sul tuo dispositivo

2.5 Informazioni sul Dispositivo

• Tipo di dispositivo e versione del sistema operativo per compatibilità e risoluzione dei problemi
• Versione dell'app per scopi di supporto

2.6 Informazioni che NON Raccogliamo

• Non utilizziamo tracker pubblicitari o SDK di analisi
• Non raccogliamo dati di posizione
• Non raccogliamo contatti o registri delle chiamate
• Non tracciamo la tua attività su altre app o siti web

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per i seguenti scopi:

Scopo	Dati Utilizzati
Autenticazione e sicurezza dell'account	Email, password (hash), token di autenticazione
Separazione vocale e generazione dell'accompagnamento	File di canzoni caricati
Analisi e valutazione del canto basata su IA	Registrazioni vocali
Canto di gruppo in tempo reale nelle Party Room	Dati vocali (in streaming, non memorizzati)
Visualizzazione del profilo agli amici	Nome, foto del profilo
Sistema di amici e funzionalità social	ID utente, nome visualizzato
Elaborazione degli abbonamenti	Gestito interamente da Apple (vedi Sezione 6)
Miglioramento del servizio e correzione di bug	Statistiche di utilizzo anonimizzate

4. Archiviazione e Sicurezza dei Dati

4.1 Archiviazione Locale

• File di canzoni, registrazioni e testi sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo
• I token di autenticazione sono memorizzati in modo sicuro nel portachiavi iOS
• Le preferenze dell'app sono memorizzate nell'archiviazione locale del dispositivo (UserDefaults)

4.2 Archiviazione Cloud

• Le canzoni caricate vengono elaborate sui nostri server cloud crittografati
• I server possono essere situati in Canada, Stati Uniti o Unione Europea
• Tutti i dati trasmessi tra il tuo dispositivo e i nostri server utilizzano la crittografia HTTPS/TLS
• Le connessioni WebSocket per le Party Room utilizzano la crittografia WSS (WebSocket sicuro)

4.3 Conservazione dei Dati

• Registrazioni vocali per la valutazione: L'audio elaborato viene conservato sui nostri server per un tempo limitato (tipicamente 30 minuti) per consentire il download delle registrazioni mixate, quindi viene eliminato automaticamente
• File di canzoni caricati: I file elaborati (voci, tracce strumentali) sono memorizzati sui nostri server e possono essere soggetti a pulizia periodica in base alle quote di archiviazione. Puoi ricaricare i file locali per ripristinare i dati di valutazione in qualsiasi momento
• Dati dell'account: Conservati finché il tuo account è attivo
• Dati vocali della Party Room: Trasmessi in tempo reale e non registrati o memorizzati sui nostri server

5. Condivisione dei Dati

5.1 Non Vendiamo i Tuoi Dati

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali a terzi.

5.2 Condivisione Limitata

Possiamo condividere informazioni solo in queste circostanze:

• Con altri utenti: Il tuo nome visualizzato e la foto del profilo sono visibili agli amici e ai partecipanti della Party Room
• Con fornitori di servizi: Fornitori di infrastruttura cloud che elaborano dati per nostro conto, vincolati da accordi di riservatezza
• Requisiti legali: Quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un'autorità governativa
• Trasferimenti aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni (sarai avvisato)

6. Servizi di Terze Parti

6.1 Accesso con Apple

Quando accedi con Apple, Apple ci fornisce il tuo nome e indirizzo email (o un'email relay privata se scegli di nascondere la tua email). L'informativa sulla privacy di Apple regola la gestione dei tuoi dati: https://www.apple.com/privacy/

6.2 Accesso con Google

Quando accedi con Google, Google ci fornisce il tuo nome, indirizzo email e foto del profilo. Si applica l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

6.3 Acquisti In-App di Apple

I pagamenti degli abbonamenti sono elaborati interamente da Apple. Non raccogliamo o memorizziamo le tue informazioni di pagamento (numeri di carta di credito, indirizzo di fatturazione, ecc.). Si applicano i termini di Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/

7. I Tuoi Diritti

7.1 Tutti gli Utenti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali memorizzati nei nostri sistemi
• Correggere informazioni personali inesatte
• Eliminare il tuo account e i dati associati (vedi Sezione 8)
• Esportare le tue registrazioni e i dati delle canzoni dall'App
• Ritirare il consenso all'elaborazione dei dati in qualsiasi momento eliminando il tuo account

7.2 Utenti dell'Unione Europea (GDPR)

Oltre a quanto sopra, gli utenti dell'UE hanno il diritto di:

• Portabilità dei dati
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Presentare un reclamo a un'autorità di controllo
• I trasferimenti di dati transfrontalieri sono protetti da Clausole Contrattuali Standard (SCC)

7.3 Utenti della California (CCPA)

I residenti della California hanno il diritto di:

• Sapere quali informazioni personali vengono raccolte
• Richiedere la cancellazione delle informazioni personali
• Opporsi alla vendita di informazioni personali (non vendiamo dati)
• Non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy

7.4 Utenti Canadesi (PIPEDA)

Gli utenti canadesi hanno il diritto di accedere, correggere e contestare la conformità riguardo alle loro informazioni personali ai sensi del PIPEDA.

8. Eliminazione dell'Account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'App. All'eliminazione dell'account:

• Le informazioni del profilo, il nome e l'email saranno rimossi permanentemente
• La cronologia delle prestazioni e i punteggi saranno eliminati dai nostri server
• I file di canzoni e le registrazioni memorizzati localmente sul tuo dispositivo non saranno eliminati automaticamente (puoi rimuoverli manualmente)
• L'eliminazione è permanente e irreversibile

Per richiedere l'eliminazione dell'account, vai su Impostazioni > Account > Elimina Account nell'App, o contattaci all'indirizzo email qui sotto.

9. Privacy dei Bambini

Karaokely non è destinato ai bambini di età inferiore ai 13 anni (o 16 nell'Unione Europea). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se scopriamo che un bambino ha fornito informazioni personali, le elimineremo prontamente. Se ritieni che un bambino stia utilizzando il nostro servizio, contattaci immediatamente.

10. Accesso al Microfono e alla Libreria Foto

• Microfono: Richiesto per registrare le tue esibizioni di karaoke e la comunicazione vocale in tempo reale nelle Party Room. L'App richiederà il tuo permesso prima di accedere al microfono. Puoi revocare questo permesso in qualsiasi momento nelle Impostazioni iOS.
• Libreria Foto: Utilizzata solo per selezionare una foto del profilo. L'App richiederà il tuo permesso prima di accedere alle tue foto. Puoi revocare questo permesso in qualsiasi momento nelle Impostazioni iOS.

11. Audio in Background

Karaokely può continuare a riprodurre musica quando l'App è in background o quando il tuo dispositivo è bloccato. Questo utilizza la capacità audio in background di iOS e non raccoglie dati aggiuntivi.

12. Modifiche a Questa Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche:

• Aggiorneremo la "Data di entrata in vigore" in cima a questa pagina
• Per modifiche significative, ti informeremo tramite l'App
• L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata

13. Contattaci

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questa Informativa sulla Privacy o ai tuoi dati personali, contattaci: