Karaokely Privacybeleid

1. Inleiding

Singsa Technologies Inc. ("wij", "ons" of "onze") exploiteert de mobiele applicatie Karaokely (de "App"). Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze App gebruikt.

Door Karaokely te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit beleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik de App dan niet.

2. Informatie die Wij Verzamelen

2.1 Accountinformatie

Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij:

• E-mailadres en wachtwoord (als u zich registreert met e-mail)
• Naam (verstrekt tijdens registratie of van uw sociale inlogprofiel)
• Gebruikers-ID (automatisch gegenereerd)
• Authenticatietokens van externe inlogproviders (Apple Sign-In, Google Sign-In)

Wij slaan uw Apple- of Google-accountwachtwoorden niet op. Authenticatie via deze providers wordt veilig afgehandeld door respectievelijk Apple en Google.

2.2 Audiogegevens

• Liedjesbestanden die u uploadt (MP3, WAV en andere formaten) voor vocaalscheiding en begeleiding
• Spraakopnames vastgelegd tijdens karaokesessies voor zanganalyse en scoring
• Real-time spraakgegevens verzonden tijdens Party Room-sessies voor live groepszang

2.3 Profielinformatie

• Profielfoto (optioneel, geselecteerd uit de fotobibliotheek van uw apparaat)
• Weergavenaam getoond aan andere gebruikers in sociale functies

2.4 Gebruiksgegevens

• Prestatiescores en statistieken (toonhoogtenauwkeurigheid, ritmescores)
• Liedjesbibliotheek en afspeellijstinformatie
• Abonnementsstatus en aankoopgeschiedenis (verwerkt door Apple)
• App-voorkeuren en -instellingen lokaal opgeslagen op uw apparaat

2.5 Apparaatinformatie

• Apparaattype en versie van besturingssysteem voor compatibiliteit en probleemoplossing
• App-versie voor ondersteuningsdoeleinden

2.6 Informatie die Wij NIET Verzamelen

• Wij gebruiken geen advertentietrackers of analyse-SDK's
• Wij verzamelen geen locatiegegevens
• Wij verzamelen geen contacten of oproeplogboeken
• Wij volgen uw activiteit niet over andere apps of websites

3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Wij gebruiken verzamelde informatie uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Doel	Gebruikte Gegevens
Accountauthenticatie en beveiliging	E-mail, wachtwoord (gehasht), auth-tokens
Vocaalscheiding en begeleiding genereren	Geüploade liedjesbestanden
AI-aangedreven zanganalyse en scoring	Spraakopnames
Real-time groepszang in Party Rooms	Spraakgegevens (gestreamd, niet opgeslagen)
Uw profiel tonen aan vrienden	Naam, profielfoto
Vriendensysteem en sociale functies	Gebruikers-ID, weergavenaam
Abonnementen verwerken	Volledig beheerd door Apple (zie Sectie 6)
Serviceverbetering en bugfixes	Geanonimiseerde gebruiksstatistieken

4. Gegevensopslag en Beveiliging

4.1 Lokale Opslag

• Liedjesbestanden, opnames en songteksten worden lokaal op uw apparaat opgeslagen
• Authenticatietokens worden veilig opgeslagen in de iOS Keychain
• App-voorkeuren worden opgeslagen in lokale apparaatopslag (UserDefaults)

4.2 Cloudopslag

• Geüploade liedjes worden verwerkt op onze versleutelde cloudservers
• Servers kunnen zich bevinden in Canada, de Verenigde Staten of de Europese Unie
• Alle gegevens die tussen uw apparaat en onze servers worden verzonden, gebruiken HTTPS/TLS-versleuteling
• WebSocket-verbindingen voor Party Rooms gebruiken WSS (beveiligde WebSocket) versleuteling

4.3 Gegevensbewaring

• Spraakopnames voor scoring: Verwerkte audio wordt gedurende een beperkte tijd (meestal 30 minuten) op onze servers bewaard om het downloaden van gemixte opnames mogelijk te maken, en wordt daarna automatisch verwijderd
• Geüploade liedjesbestanden: Verwerkte bestanden (vocalen, instrumentale tracks) worden opgeslagen op onze servers en kunnen periodiek worden opgeschoond op basis van opslagquota. U kunt lokale bestanden op elk moment opnieuw uploaden om scoregegevens te herstellen
• Accountgegevens: Bewaard zolang uw account actief is
• Party Room-spraakgegevens: Real-time gestreamd en niet opgenomen of opgeslagen op onze servers

5. Gegevensdeling

5.1 Wij Verkopen Uw Gegevens Niet

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonlijke informatie niet aan derden.

5.2 Beperkt Delen

Wij kunnen informatie alleen in deze omstandigheden delen:

• Met andere gebruikers: Uw weergavenaam en profielfoto zijn zichtbaar voor vrienden en Party Room-deelnemers
• Met serviceproviders: Cloudinfrastructuurproviders die gegevens namens ons verwerken, gebonden aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten
• Wettelijke vereisten: Wanneer vereist door wet, gerechtelijk bevel of overheidsinstantie
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa (u wordt op de hoogte gesteld)

6. Services van Derden

6.1 Apple Sign-In

Wanneer u inlogt met Apple, geeft Apple ons uw naam en e-mailadres (of een privé-relay-e-mail als u ervoor kiest uw e-mail te verbergen). Het privacybeleid van Apple regelt hun omgang met uw gegevens: https://www.apple.com/privacy/

6.2 Google Sign-In

Wanneer u inlogt met Google, geeft Google ons uw naam, e-mailadres en profielfoto. Het privacybeleid van Google is van toepassing: https://policies.google.com/privacy

6.3 Apple In-App-Aankopen

Abonnementsbetalingen worden volledig verwerkt door Apple. Wij verzamelen of bewaren uw betalingsinformatie niet (creditcardnummers, factuuradres, enz.). De voorwaarden van Apple zijn van toepassing: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/

7. Uw Rechten

7.1 Alle Gebruikers

U heeft het recht om:

• Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens opgeslagen in onze systemen
• Onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren
• Uw account en bijbehorende gegevens te verwijderen (zie Sectie 8)
• Uw opnames en liedjesgegevens uit de App te exporteren
• Toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken door uw account te verwijderen

7.2 Gebruikers in de Europese Unie (AVG)

Naast het bovenstaande hebben EU-gebruikers het recht op:

• Gegevensportabiliteit
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit
• Grensoverschrijdende gegevensoverdrachten worden beschermd door Standaardcontractbepalingen (SCC's)

7.3 Gebruikers in Californië (CCPA)

Inwoners van Californië hebben het recht om:

• Te weten welke persoonlijke informatie wordt verzameld
• Verwijdering van persoonlijke informatie aan te vragen
• Zich af te melden voor de verkoop van persoonlijke informatie (wij verkopen geen gegevens)
• Geen discriminatie voor het uitoefenen van privacyrechten

7.4 Canadese Gebruikers (PIPEDA)

Canadese gebruikers hebben het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren en naleving aan te vechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie onder PIPEDA.

8. Account Verwijderen

U kunt uw account op elk moment verwijderen via de instellingen van de App. Bij het verwijderen van het account:

• Worden uw profielinformatie, naam en e-mail permanent verwijderd
• Worden uw prestatiegeschiedenis en scores verwijderd van onze servers
• Worden lokaal op uw apparaat opgeslagen liedjesbestanden en opnames niet automatisch verwijderd (u kunt ze handmatig verwijderen)
• Is de verwijdering permanent en onomkeerbaar

Om het verwijderen van een account aan te vragen, gaat u naar Instellingen > Account > Account Verwijderen in de App, of neem contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

9. Privacy van Kinderen

Karaokely is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar (of 16 jaar in de Europese Unie). Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als wij ontdekken dat een kind persoonlijke informatie heeft verstrekt, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen. Als u denkt dat een kind onze service gebruikt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

10. Toegang tot Microfoon en Fotobibliotheek

• Microfoon: Vereist voor het opnemen van uw karaoke-optredens en real-time spraakcommunicatie in Party Rooms. De App zal uw toestemming vragen voordat toegang tot de microfoon wordt verkregen. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken in de iOS-instellingen.
• Fotobibliotheek: Wordt alleen gebruikt voor het selecteren van een profielfoto. De App zal uw toestemming vragen voordat toegang tot uw foto's wordt verkregen. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken in de iOS-instellingen.

11. Achtergrondaudio

Karaokely kan muziek blijven afspelen wanneer de App op de achtergrond staat of wanneer uw apparaat vergrendeld is. Dit maakt gebruik van de iOS-achtergrondaudiofunctie en verzamelt geen aanvullende gegevens.

12. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen:

• Zullen wij de "Ingangsdatum" bovenaan deze pagina bijwerken
• Voor belangrijke wijzigingen zullen wij u op de hoogte stellen via de App
• Vormt voortgezet gebruik van de App na wijzigingen acceptatie van het bijgewerkte beleid

13. Neem Contact Met Ons Op

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op: